Jobineries

Blogue de Gilles G. Jobin, Gatineau, Québec.

mardi 23 août 2005

TIC - Ce que je crois

Les TIC, c'est comme la poésie, la musique ou les mathématiques : ça crée de la beauté.
Un illuminé


Selon vous, votre expérience confirme-t-elle que l'implantation des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans les écoles et le développement de cette compétence transversale se font très lentement ? Si oui, que faut-il faire dans vos milieux pour que cela change ?

Cette question, trouvée sur le blogue de l'Aquops, m'intéresse grandement. Il y a quelques années, j'ai dit à mon épouse «Ma chérie, les TIC scolaires, c'est un échec total.» Et aujourd'hui, je redis la même chose. Je ne veux pas trop m'éterniser sur les raisons de ce que je crois être une faillite. Mais il m'est impossible de suggérer des pistes de solutions sans ma perception historique des TIC (APO) scolaires.

Début des années 80 : c'est la venue des ordinateurs individuels. J'ai commencé ma folie "ordi" par une calculatrice programmable TI 58. Quelques mois après, j'avais un TRS pocket computer PC-2 (que je possède encore) et je tripais sur ses possibilités. J'ai fait au même moment l'acquisition d'un Color Computer à 4 ko (COCO). En 1983, j'ai acheté et payé de ma propre poche 6 COCO avec des cassettes LOGO. J'ai installé le tout dans ma salle de classe et j'ai fait des maths avec ça. Lorsque j'ai demandé au CP de venir voir ce qui se passait, il est immédiatement allé à fenêtre, m'a déblatéré sur le temps qu'il faisait, et après deux minutes, il avait quitté ma classe. Ce type est devenu directeur d'école... À l'été de cette même année, j'ai vendu tous mes ordinateurs voyant bien que tout le monde s'en foutait.

Autour de 1986, c'était la folie COMTERM. Wow, on tripait sur des traitements de texte et plusieurs enseignants sont allés faire un certificat en APO. L'université leur enseignait à programmer. Avec un beau certificat en main, certains sont devenus animateur de CEMIS, les autres se sont tout simplement écoeurés ne voyant absolument pas ce que la programmation BASIC avec rapport avec leur enseignement.

En 1995 ou 1996, c'est la Ministre de l'Éducation qui veut donner des ordinateurs aux écoles. Elle leur demande de pondre un plan sur cinq ans et elle allouera des machines aux cs qui auront un plan consolidé sensé. Les cs ont effectivement pondu des plans consolidés. Mais la culture scolaire et la politique ont eu raison : on s'est arrangé pour que tout le monde atteigne un ratio d'un ordinateur pour 10 élèves. Le reste, c'est-à-dire ce qu'on devait en faire, n'avait plus d'importance. Pendant ce temps, au Québec, des initiatives voient le jour : des sites où on passe son temps à répertorier des sites, des sites où on demande d'envoyer des scénarios pour "que les profs s'y retrouvent mieux", etc. Des sites où on sent qu'il est très important, pour leur image, qu'on parle d'eux, des sites non pas générateurs de contenus originaux, mais plutôt générateurs de nombrilisme : "Regardez moi comme je suis beau, parlez de moi et, ainsi, j'aurai une autre subvention du MEQ".

Aujourd'hui, en 2005, on constate que les débutants de 1995 le sont toujours, et que la compétence scolaire TIC est d'une très lente évolution. Et on constate aussi que les jeunes se moquent de l'ordinateur à l'école. D'abord, ils ne peuvent à peu près rien faire sur les machines : tout est barré. Ils ont souvent des machines tellement lentes qu'une bonne partie du cours est à attendre que le curseur reprenne vie, que ce qu'on leur demande de faire est absolument débile («Allez, écrivez-moi un beau texte sur l'ordinateur. N'oubliez d'utiliser du textart, du gras. Et les références. Elles vont à la fin du document!») Quand la machine n'a pas gelé, l'enseignant se retrouve avec un beau document électronique et il est bien content car ses élèves ont développé une compétence TIC.

Je me rappelle avoir visité une école de la région, école à vocation informatique.

-Que faites-vous en mathématiques, demandais-je?
-Oh! c'est assez compliqué intégrer l'informatique en mathématiques. On demande aux élèves de retranscrire leurs notes de cours dans un traitement de texte.

Oui, le développement de la compétence TIC se fait très lentement.

Voyons quelques "explications" :

1 - L'Université. J'ai une fille qui sort de l'Université Laval en éducation. Elle avait un cours en technologie. Le prof. demandait aux élèves de faire un beau PowerPoint. C'ÉTAIT ÇA, son cours. Nous sommes dans les années 2000 et les universités n'ont absolument rien compris. Bien sûr, cela prend du temps, l'adaptation. Mais il reste qu'à mon sens, si ces grands penseurs sont incapables d'être un peu en avance, on a un sérieux problème sur les bras. À moins, bien sûr, de ne plus confier à cette organisation le soin de préparer les futurs maîtres. Il est vrai qu'il se fait certainement de belles choses dans ces établissements - je me rappellerai toujours cet excellent discours de Jacques Tardif, à l'Aquops à la fin des années 90. Intégrer les TIC, lui, il avait compris ce que c'était -, mais c'est très très parcimonieux et l'effet de ces bonnes choses ne se fait absolument pas sentir.

2 - Les directions d'école. Bof, la plupart des directeurs sont tellement pognés dans l'administration qu'ils n'ont pas vraiment le temps d'être proactifs dans leur rôle de responsable de la pédagogie dans leur école. Ils font ce qu'ils peuvent, et, ma foi, ils ne peuvent pas grand-chose.

3 - Les enseignants. Ils se divisent en deux grands groupes. Le premier groupe, ce sont les éternels débutants en informatique scolaire. Ils apprennent tellement lentement que, pendant qu'ils apprennent, il y en a déjà trois fois plus à apprendre! Ils ne peuvent rattraper les autres. Ces autres ? Ce sont les avancés. Ils font bien ce qu'ils peuvent. Mais comme les machines sont désuètes ou ne possèdent pas les logiciels qu'ils connaissent, ou qu'elles sont tout simplement barrées, ils préfèrent lever les yeux au ciel en espérant qu'un jour les services informatiques seront vraiment à leur service. En attendait, ils réussissent chez eux, sur le web, mais n'ont pas les moyens techniques et administratifs d'apporter cette contribution dans leur classe. La bureaucratie scolaire est trop lourde. Ils n'ont aucune emprise sur les décisions, et ils sont laissés à eux-mêmes. Certains sont fatigués, découragés, et n'espèrent plus rien en technologie scolaire.

4- Les élèves? La plupart des élèves qui ont Internet à la maison se débrouillent. Ils clavardent, téléchargent de la musique, jouent à des jeux de haut niveau, participent à des forums. Certains ont des blogues ou des sites dynamiques, d'autres ont une infinité d'amis sur le web, etc. Les jeunes, ils se foutent des TICS scolaires. D'ailleurs, c'est bien connu, personne ne les écoute. Quand ils font des demandes du genre «pourrait-on avoir MSN, sur l'heure du midi?» on leur répond que l'école, c'est pas fait pour communiquer avec les amis sur Internet et que, de toute manière, la CS a décidé de barrer ça. «Pourrait-on jouer à des jeux en réseau». Mais l'école, c'est pas fait pour jouer. Il n'y a personne pour RÉCUPÉRER les désirs des élèves et, à partir de ces désirs, en faire de l'éducation.

Il ne faut pas oublier une chose essentielle: on peut très bien vivre sans les TIC. Comme on peut très bien vivre sans la musique, la poésie ou les mathématiques. Mais quel gâchis culturel cela serait! Bien sûr, on nous rabote des trucs du genre «La société est informatisée, il faut préparer les jeunes à ces technologies, c'est important pour le futur» , etc. Tout ça, c'est de la foutaise. Qu'on ne chatte pas, qu'on n'ait pas d'adresse courriel, que nous ne participions pas à des forums de discussions, on ne s'en porte pas plus mal. C'est un peu comme cette espèce de litanie à propos des mathématiques : «On ne peut rien faire aujourd'hui sans les maths, il y a des maths partout, si tu veux faire de quoi dans la vie, il faut des maths.» Tout ça, c'est de la merde. Autre stéréotype : «En musique, y'a plein de maths».. Oui, oui.. plein de maths. Demandez à un prof de musique où elles sont, ces maths ! Ils bégaiera des trucs du genre : «Croche, double-croche, des ondes sonores en pinçant les cordes» et rapidement, il changera le sujet. Bach a fait la plus belle musique du monde et un élève de cinquième secondaire aujourd'hui en connaît pas mal plus que lui en maths... Mais de là à demander à cet élève d'écrire une fugue avec ce qu'il sait...

La technologie dans notre société? En voici un exemple: Cet après-midi, je suis passé chez le garagiste.
-Monsieur, j'ai fait réparer ma voiture la semaine dernière, mais là, elle sent le brûlé.
-C'est quoi votre numéro de téléphone?
Je lui donne. Il pitonne.
-Ah oui, c'est normal, on a installé tel truc, et bla-bla-bla.

Vive les technologies! En entrant mon numéro de téléphone, il avait le pédigree de ma voiture. C'est vraiment d'un très haut niveau de difficulté, ce truc. Je me demande s'il est compétent en TIC? La plupart des utilisations informatiques ordinaires de notre société sont de ce type: on entre dans une base de données, on regarde le client et on lui débite un tas d'âneries.

Il faut sérieusement s'interroger sur l'apport des technologies scolaires mais à mon avis, le gâchis culturel ne vient pas de ces justifications utilitaristes. Pourquoi les élèves doivent-ils développer une compétence TIC? Pour une raison fort complexe : parce que cela les aidera à devenir ce qu'ils sont : des êtres humains de réflexion, des êtres humains qui ont quelque chose à apporter à l'humanité. Parce que, comme l'a chanté Harmonium, «on a mis quelqu'un au monde, faudait peut-être l'écouter» et que les TIC permettent justement d'écouter l'autre. La vie n'est-elle pas lancer une bouteille à la mer en espérant qu'une âme soeur saura décrypter son message secret? Internet permet ce mouvement vers l'autre, et, conséquemment, une meilleure compréhension de l'altérité, et, espérons-le, une plus grande tolérance à la différence. N'est-ce pas là le rôle fondamental de l'éducation? L'ouverture au monde, l'ouverture à l'autre? Quel meilleur milieu que l'école pour apprendre cette tolérance? Il ne faut pas intégrer les TIC parce que «le monde est technologique». Il faut intégrer les TIC à notre vie parce que l'humanité a grand besoin de chacun d'entre nous pour s'élever au dessus de notre misérable condition de mortel et gagner la bataille sur l'horreur de ce monde. Nos enfants doivent crier qu'ils existent et doivent partager ce qu'ils sont avec la planète entière. L'espoir que ce partage pourra améliorer la condition humaine tout entière est dans cette éducation. Tout le reste est vain.

Bon, que faire?

Je crois que pour faire évoluer les choses il faut :

1- Appuyer uniquement les enseignants qui sont déjà très en avance. Ces derniers créeront des modèles que d'autres pourront éventuellement adapter. Au lieu de s'arrêter à la première difficulté rencontrée, ils sauront analyser la situation et trouver les solutions.

2- Aux enseignants déjà en avance, fournir rapidement tout ce dont ils ont besoin.

3- Ne pas alourdir la tâche de ces enseignants en leur demandant, par exemple, de pondre des projets sur papier pour les administrateurs frileux. Diable ! QU'ON LEUR FASSE CONFIANCE.

4- Rechercher de bons éléments parmi les innovateurs du terrain pour qu'ils enseignent aux futurs enseignants. Autrement dit, que les universités commencent par reconnaître qu'elles n'ont pas l'expertise pour faire avancer les choses, et qu'elles puissent embaucher des enseignants compétents/experts même s'ils n'ont pas les diplômes que leurs nobles institutions délivrent et exigent.

5- Que tous les services informatiques des CS soient d'abord au service de la pédagogie.

6- Que le Ministère de l'Éducation mette quelques millions sur la production de matériel pédagogique libre. Les enseignants auraient ainsi du matériel électronique modifiable selon leur propre jugement.

7- Que le Ministère de l'Éducation offre un service de prêts sans intérêt (ou un crédit d'impôt) aux enseignants qui désirent acquérir un ordinateur portable.

8- Que le Ministère de l'Éducation ait un service d'abonnement gratuit à l'Internet pour les éducateurs de la province.

Voilà ce que je crois, en ce mardi du mois d'août 2005.

Mille pattes

À cause de ce billet, Glenn Gould Entretiens avec Jonathan Cott est un autre livre que je dois absolument acquérir. Cette histoire de mille-pattes est justement l'image que je recherchais pour illustrer mon malaise à propos de la quasi sacro-sainte métacognition scolaire.